fbpx
bg1
bg2

RightWay CRM: Базовые возможности

Создайте цифровой профиль каждого клиента и отслеживайте его активность в онлайн- и офлайн-каналах продаж

Работайте с данными ваших покупателей

Единая клиентская база
arrow
data_offline
Офлайн-точки продаж
arrow
data_offline
Интернет-магазин/сайт
arrow
data_offline
Социальные сети
arrow
data_offline
Мобильное приложение
arrow
data_offline
Контакт-центр
cards_wallet
Сервис автоматически отслеживает события и действия клиента
Сотрудник может использовать всю информацию по каждому клиенту, а также добавить её вручную в случае необходимости
cards_virtual
Данные о пользователях собираются в режиме реального времени со всех источников: действия на сайте, в мобильном приложении и сообщениях
Сервис устанавливает, какой товар просматривал посетитель и какие страницы посещал. Все пользовательские события помогают сегментировать и персонализировать коммуникации

Сегментируйте клиентов для проведения маркетинговых активностей

Система помогает формировать статические и динамические сегменты покупателей и использовать их неограниченное количество раз
crm
Статистические сегменты
Сегменты формируются вручную и не меняются с течением времени. Любое изменение в сегмент необходимо вносить самостоятельно. Фильтры помогут вам сегментировать базу в зависимости от ваших задач в данный момент. В соответствии с характеристиками и действиями клиента присваиваются сущности, которые используются для аналитики, сегментации, таргетированной коммуникации, email-рассылки, СМС и др.
crm
Динамические сегменты
Сегменты формируются автоматически на основе заданных условий и характеристик. Количество участников этих групп постоянно меняется, а списки рассчитываются автоматически
crm
Базовые
Социально-демографические характеристики (пол, возраст, уровень образования, семейное положение и т.п.)
Регион
История покупок
crm
Специальные
Автоматически генерируются в соответствии с задачами бизнеса
Создаются при объединении нескольких сущностей

Качественные данные помогают компаниям понять своего клиента и создавать для него персонализированные предложения

pc

Заказать персональную демонстрацию
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете нашу политику конфиденциальности.